Política de Privacidade
Informações gerais sobre privacidade
Âmbito
A presente Política de Privacidade da PIENSOS PICART, S.A. regula a recolha, a utilização e outras formas de tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores neste website ou em qualquer outro meio online da entidade.
Ao preencher os formulários disponíveis nos diferentes websites, relativos aos serviços prestados pela PIENSOS PICART, S.A., os Utilizadores aceitam a recolha e o tratamento dos dados que fornecerem no âmbito de um tratamento de dados pessoais, cujo titular é a PIENSOS PICART, S.A., podendo exercer os direitos pertinentes, conforme previsto nas cláusulas seguintes.
Todos os textos legais estão à disposição dos utilizadores e/ou interessados no website correspondente. Esses textos poderão ser alterados e/ou atualizados de acordo com as necessidades e atividades realizadas pela PIENSOS PICART, S.A.
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
A PIENSOS PICART, S.A. é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais no âmbito dos serviços que presta.
A PIENSOS PICART, S.A. compromete-se a respeitar e a salvaguardar a sua privacidade e a segurança dos seus dados.
Os dados de identificação do responsável pelo tratamento são:
| Denominação Social ou Nome da Empresa | CIF |
|---|---|
| PIENSOS PICART, S.A. | A-08720245 |
| Endereço: | |
| Polígono Industrial Can Prat; C/Vallgorguina, 3 – 08450, Llinars del Vallès (Barcelona) | |
| Localidade: | Código Postal: |
| Llinars del Vallès | 08450 |
| Telefone / e-mail: | |
| 938 45 01 21 / picart@picart.es | |
Para que finalidade(s) recolhemos os seus dados?
De acordo com o disposto na legislação em vigor, a PIENSOS PICART, S.A. recolhe apenas os dados estritamente necessários para prestar os serviços decorrentes da sua atividade, bem como outras prestações, trâmites e atividades previstas na lei.
No presente website, apenas são tratados os dados de contacto fornecidos pelos Utilizadores. Os dados que possam ser recolhidos do utilizador serão tratados com as seguintes finalidades:
- Gestão dos seus dados de contacto para responder a dúvidas ou sugestões, sendo a base jurídica o seu consentimento.
- Gestão dos seus dados de contacto para processar os seus pedidos de orçamento, sendo a base jurídica o seu consentimento, bem como a execução de uma relação pré-contratual.
- Enviar-lhe, se for o caso, notificações que possam ser do seu interesse, sendo a base jurídica o seu consentimento.
Informamos que não serão realizadas avaliações automatizadas, nem serão criados perfis de utilizadores.
Informamos ainda que as informações presentes nas bases de dados poderão ser utilizados para identificar os Utilizadores e para realizar estudos estatísticos sobre os Utilizadores registados.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Os dados pessoais serão conservados enquanto o utilizador não indicar o contrário e durante os prazos de conservação legalmente estabelecidos, salvo se, por motivos lógicos e evidentes, tiverem perdido a utilidade ou a finalidade legítima para a qual foram recolhidos.
A que destinatários serão comunicados os seus dados?
Os seus dados podem ser comunicados a outras empresas do Grupo, com o objetivo de realizar a gestão administrativa e comercial inerente ao serviço que lhe prestamos, bem como aos seguintes terceiros de confiança da PIENSOS PICART, S.A.
- Terceiros que nos ajudam a prestar serviços de tecnologias da informação, tais como fornecedores de plataformas, serviços de alojamento, manutenção e assistência técnica nas nossas bases de dados, bem como no nosso software e aplicações que possam conter dados sobre si.
- Terceiros que nos ajudam a prestar o serviço de transporte ou entrega de mercadorias.
A PIENSOS PICART, S.A. colaborará para que os terceiros cumpram a legislação em vigor, embora a responsabilidade recaia sobre os referidos terceiros.
A PIENSOS PICART, S.A. não vende, aluga nem cede os dados pessoais dos utilizadores destes websites, exceto nos casos em que tal seja necessário para a própria prestação do serviço.
O website contém ligações, aplicações ou funcionalidades partilhadas com terceiros, tais como redes sociais ou sistemas de comunicação online. A PIENSOS PICART, S.A. não se responsabiliza pelas informações recolhidas nessas aplicações, funcionalidades ou redes sociais de propriedade de terceiros, uma vez que não tem qualquer capacidade de gestão ou controlo sobre as mesmas, sendo, portanto, aplicáveis os avisos legais e as políticas de privacidade que possam constar nos websites ou similares desses terceiros.
Quais são os direitos dos Utilizadores que nos fornecem os seus dados?
Os Utilizadores poderão exercer, relativamente aos dados recolhidos da forma descrita no primeiro ponto, os direitos reconhecidos no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), e, em particular, os direitos de portabilidade, acesso, retificação, apagamento e limitação do tratamento.
Os direitos referidos no parágrafo anterior podem ser exercidos por cada Utilizador mediante pedido por escrito e assinado, acompanhado de uma fotocópia do documento de identificação ou passaporte, dirigido para o seguinte endereço:
PIENSOS PICART, S.A.
Polígono Industrial Can Prat; C/Vallgorguina, 3 – 08450, Llinars del Vallès (Barcelona), 08450 Llinars del Vallés, Barcelona
picart@picart.es
Além disso, informa-se aos Utilizadores que podem retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, bem como apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados), caso o considerem oportuno.
Comunicação de incidentes e irregularidades
Caso se verifique algum comportamento ou situação que possa dar origem a um incidente ou irregularidade de qualquer tipo, pedimos que entre em contacto com:
PIENSOS PICART, S.A.
Polígono Industrial Can Prat; C/Vallgorguina, 3 – 08450, Llinars del Vallès (Barcelona)
picart@picart.es
Autorização do utilizador para que os seus dados sejam incluídos num tratamento
A PIENSOS PICART, S.A. recomenda que, antes de introduzir os dados em qualquer dos formulários de recolha de dados deste website, leia atentamente o aviso legal, a política de cookies e a política de privacidade.
Em qualquer caso, o utilizador é responsável pela autenticidade dos dados fornecidos, devendo estes ser exatos, atuais e completos para os fins a que se destinam, assumindo a responsabilidade pelos danos e prejuízos, tanto por lucros cessantes como por danos diretos, que possam advir dessas inexatidões ou falsidades. De qualquer forma, caso os dados fornecidos nos formulários correspondentes pertençam a terceiros, o utilizador é responsável pela obtenção do consentimento e pela informação a esses terceiros sobre os aspetos referidos no presente aviso legal e nas políticas de privacidade.
Responsabilidade dos utilizadores pelo uso e pelo conteúdo
Tanto o acesso aos websites como a utilização que possa ser realizada das informações e conteúdos neles incluídos são da exclusiva responsabilidade de quem realizar essas ações. Por conseguinte, a utilização que possa ser realizada das informações, imagens, conteúdos e/ou produtos apresentados e acessíveis através do mesmo estará sujeita à legislação aplicável, seja nacional ou internacional, bem como aos princípios de boa-fé e da utilização lícita por parte dos Utilizadores, os quais serão inteiramente responsáveis por esse acesso e pela sua utilização correta. Os Utilizadores são obrigados a fazer uma utilização razoável dos serviços ou conteúdos, de acordo com o princípio de boa-fé e no respeito pela legislação em vigor, pela moral, pela ordem pública, pelos bons costumes, pelos direitos de terceiros ou da própria PIENSO PICART, S.A., tudo isto de acordo com as possibilidades e finalidades para as quais foram concebidos. A PIENSOS PICART, S.A. não assume qualquer responsabilidade, direta ou indireta, por danos consequentes ou lucros cessantes decorrentes da utilização indevida dos serviços ou conteúdos por parte dos Utilizadores ou de terceiros.
Informações LSSI-CE
Em cumprimento do dever de informação previsto no artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e ao Comércio Eletrónico, informamos que a entidade responsável pela dinamização e gestão dos conteúdos do website onde é possível descarregar diversas aplicações e/ou informações é a PIENSOS PICART, S.A., com sede no Polígono Industrial Can Prat; C/Vallgorguina, 3 – 08450, Llinars del Vallès (Barcelona) e responsável pela gestão do domínio da Internet www.picartpetcare.com, inscrito no registo correspondente, atendendo às comunicações dos utilizadores e/ou interessados através do e-mail picart@picart.es.
Qualquer outra atividade comercial, mercantil, administrativa ou de contratação de bens e/ou serviços é da responsabilidade da sociedade acima mencionada, proprietária deste domínio.
Informações sobre a utilização de outros websites e redes sociais
A empresa só se responsabiliza pelos conteúdos e pela gestão dos websites das quais seja titular ou sobre as quais detenha um direito de natureza análoga. Qualquer outro website, rede social ou repositório de informação na Internet, fora do presente website, é da responsabilidade dos seus legítimos titulares.
A PIENSOS PICART, S.A. colabora regularmente com diversas aplicações e websites, e recomenda sempre a todos os utilizadores que, antes de acederem a esses websites, leiam atentamente os avisos legais e as políticas de privacidade correspondentes, e que só acedam aos mesmos depois de terem compreendido e aceitado na íntegra esse texto legal.
A PIENSOS PICART, S.A. compromete-se a controlar os conteúdos publicados nessas redes sociais e a excluir os utilizadores que façam uso indevido das mesmas.
A PIENSOS PICART, S.A. recomenda, seguindo as instruções do Instituto Nacional de Tecnologias da Comunicação (INTECO) e da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), para a utilização de redes sociais ou navegação em websites, a implementação das seguintes medidas (caso estas venham a ser disponibilizadas):
- Recomenda-se a todos os utilizadores que recorram ao uso de pseudónimos ou alcunhas para navegar na Internet, o que lhes permite dispor de uma verdadeira «identidade digital», sem comprometer a segurança da sua vida pessoal e profissional.
- Recomenda-se aos utilizadores que tenham especial cuidado ao publicar conteúdos audiovisuais e gráficos nos seus perfis, uma vez que, nesse caso, podem estar a pôr em risco a privacidade e a intimidade das pessoas do seu círculo.
- Recomenda-se que consulte e leia, tanto antes do registo de utilizador como posteriormente, as condições gerais de utilização e a política de privacidade que a plataforma disponibiliza nos seus websites.
- Recomenda-se configurar adequadamente o nível de privacidade do perfil do utilizador na rede social, de modo a que este não seja totalmente público, mas que apenas tenham acesso às informações publicadas no perfil as pessoas que tenham sido previamente classificadas como «amigos» ou «contactos diretos» pelo utilizador.
- Recomenda-se aceitar como contacto apenas pessoas conhecidas ou com quem já tenha algum tipo de relação, não aceitando compulsivamente todos os pedidos de contacto que receber e verificando, sempre que possível e necessário, quem é a pessoa que solicita o seu contacto através da rede social.
- Recomenda-se não publicar no perfil do utilizador informações de contacto físico que permitam a qualquer pessoa saber onde vive, onde trabalha ou estuda diariamente, ou os locais de lazer que costuma frequentar.
- Recomenda-se aos utilizadores de plataformas de microblogging que tenham especial cuidado ao publicar informações relativas aos locais onde se encontram em cada momento.
- Recomenda-se utilizar e publicar apenas conteúdos sobre os quais se possuam direitos de propriedade intelectual suficientes. Caso contrário, o utilizador estará a cometer um delito civil passível de ser julgado pelos tribunais da legislação local.
- Recomenda-se aos utilizadores que utilizem nomes de utilizador e palavras-passe diferentes para aceder às várias redes sociais de que são membros.
- Recomenda-se a utilização de palavras-passe com um mínimo de 8 caracteres, alfanuméricas e que incluam maiúsculas e minúsculas.
- Recomenda-se a todos os utilizadores que tenham software antivírus instalado e devidamente atualizado nos seus computadores.
- Os utilizadores menores de idade não devem revelar dados pessoais em excesso. Nunca se devem fornecer dados a desconhecidos.
- Deve ler-se toda a informação relativa ao website. Nela é explicado quem são os titulares da mesma e a finalidade para a qual os dados são solicitados.
- Se o utilizador tiver menos de catorze anos, é também necessário o consentimento dos pais ou tutores. Nestes casos, sempre que uma rede social solicitar dados, deve-se pedir a devida autorização aos pais ou tutores.
- Os nomes de utilizador e as palavras-passe não devem ser comunicados a terceiros, nem partilhados com amigos ou colegas. Estes dados são confidenciais e não devem ser divulgados a terceiros e/ou a desconhecidos.
- Em caso de dúvida sobre uma situação relacionada com a utilização das redes sociais e das ferramentas colaborativas, deve-se consultar os pais ou tutores.
- O computador deve estar presente numa zona comum da casa.
- Devem ser estabelecidas regras sobre a utilização da Internet em casa.
- Os pais ou tutores devem conhecer o funcionamento e as possibilidades deste tipo de plataformas, tanto as positivas como as negativas.
- Ativar o controlo parental e as ferramentas de controlo da plataforma, bem como definir o endereço de e-mail do pai ou tutor como endereço de contacto secundário.
- Certificar-se de que os controlos de verificação de idade estão implementados.
- Certificar-se de que o bloqueador de conteúdos está corretamente instalado.
- Sensibilizar e informar os menores de idade sobre questões relacionadas com a segurança.
- Explicar às crianças que nunca devem encontrar-se com pessoas que tenham conhecido no mundo virtual e que, caso o façam, devem estar sempre acompanhadas pelos pais ou tutores.
- Certificar-se de que os menores de idade conhecem os riscos e as implicações da publicação de conteúdos, como vídeos e fotografias, bem como da utilização de câmaras web nas redes sociais.
- Controlar o perfil de utilizador do menor de idade.
- Certificar-se de que o menor de idade só acede a páginas recomendadas para a sua idade.
- Certificar-se de que os menores de idade não utilizam o seu nome completo.